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Wissenswertes über Angebote &Abrechnungen

Unser Therapie-Angebot wird durch verschiedene Faktoren beeinflusst. Hier bekommen Sie einen Überblick über alle Möglichkeiten, die Sie bei uns erwarten können.

Leider treffen wir in der Praxis immer wieder auf Kunden, die in Bezug auf Kostenübernahme durch die Versicherung ungenügend informiert sind.

Hier finden Sie erklärende Fakten:

Behandlung nach Unfall oder bei Krankheit (mit ärztlicher Verordnung)

Bei Unfall:
als Lohnbezüger übernimmt die Unfallversicherung Ihres Arbeitgebers die Behandlungskosten.
als Hausfrau/-mann: übernimmt Ihre Krankenkasse die Unfallkosten, wenn Sie die Unfalldeckung abgeschlossen haben.
als Pensionist/-in: übernimmt Ihre Krankenkasse die Unfallkosten.

Bei Krankheit:

Die Kostenübernahme ist abhängig von Ihrer Versicherungsdeckung:
A Allgemein / obligatorische Grundversicherung (KVG)
B Zusatzversicherung (VVG)
C Privat / Selbstzahler
Sie wählen gemäss Ihrem Versicherungsvertrag, wer die Kosten Ihrer Behandlungen übernimmt resp. an wen die Rechnung zugestellt wird.

Behandlung vorsorglich als Privatzahler (ohne ärztliche Verordnung)
Als privater Kunde können Sie alle Therapiemöglichkeiten beziehen. Die umfassende Angebotsliste finden Sie beim Therapieangebot und oder bevorzugten Praxisstandort hier klicken.
Die Preise erfahren Sie auf Anfrage. Sie werden individuell erstellt, je nach Art, Menge und Dauer der gewünschten Behandlungsmethode, sowie nach Art der Finanzierung. (Rechnung / TWINT / Barzahlung / Abos / Gutscheine).
Bitte beachten Sie, dass Rechnungen für individuelle Behandlungen keine krankenkassen-anerkannte Positionen/Tarife enthalten und daher von der Versicherung nicht übernommen werden.
Abos und Gutscheine sind vor Behandlungsbeginn zu bezahlen. Sie sind nicht Krankenkassen-anerkannt und werden von der Versicherung nicht zurückvergütet.
Mehr erfahren Sie unter Gutscheine und ABOs hier klicken
Behandlung am Domizil (Wohnort) hier klicken
Behandlungsmethoden / Therapie-Angebot pro Praxisstandort: Frick hier klicken, Mettau hier klicken und Zumikon hier klicken
Fachgebiete der Therapeutinnen
Jede Mitarbeiterin hat ihre Spezialausbildung. Mehr erfahren Sie, indem Sie die entsprechende Therapeutin anklicken unter Standorte / Team
hier klicken
Formalitäten / Kostenübernahme

Krankenkasse – Grundversicherung (KVG)
Physiotherapeutische Behandlungen werden grundsätzlich von der Grundversicherung übernommen. In komplexeren Fällen muss vor Behandlungsbeginn eine Kostengutsprache eingeholt werden.
In jedem Fall benötigen Sie von Ihrem Arzt eine «Verordnung zur Physiotherapie», welche zwingend zur ersten Behandlung mitgebracht werden muss. Die Verordnung enthält für uns wichtige Informationen, auf Grund welchen wir die Therapie gestalten/planen werden.

Behandlung über Zusatzversicherung (VVG)

manuelle Lymphdrainage

Diese Behandlungen werden nach Grundlagen/Tarife des Erfahrungsmedizinischen Registers (EMR) vergütet. Die Kostenträger haben unterschiedliche Regeln, daher ist eine vorzeitige Auskunft bei Ihrer zuständigen Krankenkasse für Komplementärmedizin empfehlenswert. Wir sind EMR-Mitglied und geben Ihnen gerne unsere Abrechnungsnummer für die Abklärung mit Ihrer Zusatzversicherung. Fragen Sie uns an.

Administratives
bitte nehmen Sie zur ersten Sitzung folgende Unterlagen mit, sodass wir nach der Registrierung schnell mit der Behandlung beginnen können:
- die Verordnung vollständig ausgefüllt mit Ihren Personalien d.h. Name und Vorname, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, Name der Versicherung inkl. -nummer
- die gültige Versicherungskarte
- bei Unfall legen Sie uns zudem noch den Unfallschein mit Unfall Nr. und Unfalldatum vor.

Sitzungsdauer
Bitte erscheinen Sie pünktlich zum vereinbarten Termin. Eine Sitzung wird aus organisatorischen Gründen je nach verordneter Therapieart mit 30 resp. 45 Minuten geplant. Darin enthalten sind: vorbereiten der Therapiegeräte, Anamnese, Therapie, Verlaufsbesprechung, Feedback, Instruktion, Übungspläne, Aus-/Ankleiden, Terminplanung, hygienische Massnahmen und je nach Sprachkenntnisse Übersetzung mittels Drittpersonen.
Die Versicherung übernimmt nach kantonal festgelegtem Tarif, den wir nicht beeinflussen können. Diese Pauschalen richten sich nach der Diagnose und nicht nach der geplanten Behandlungsdauer.
Bitte haben Sie Verständnis, wenn es hin und wieder zu Verspätungen kommen kann, verursacht z. B. durch vulnerable Patienten oder aus verkehrstechnischen Gründen nach Domizilbehandlungen. Wir versuchen Sie bei Abweichungen von über 5 Minuten zu informieren.
Umfang und Gültigkeit der ärztlichen Verordnung
Eine Verordnung berechtigt in der Regel zu 9 Sitzungen. Das Dokument ist – bis auf wenige Ausnahmen – 3 Monate gültig, d. h. mit den Behandlungen muss zeitnah (10 – 14 Tage nach Ausstellungsdatum) begonnen werden. Eine längere Pause, z. B. Urlaub, Auslandstätigkeiten, Spital-/Erholungsaufenthalte etc. sind der behandelnden Therapeutin mitzuteilen. Die Versicherung übernimmt im Normalfall 36 Behandlungen pro Jahr und Diagnose.
Terminabsagen
Absagen in wirklich dringenden Fällen mindestens 24 Stunden vorher sind kostenlos. Unentschuldigte versäumte Sitzungen oder zu spät erfolgte Absagen müssen Ihnen privat in Rechnung gestellt werden. Vielen Dank für das Verständnis für diese Regelung; sie verhilft jemandem auf der Warteliste zu einer spontanen Behandlung.

Therapie-Angebot aus der Grundversicherung: (mit ärztlicher Verordnung)

manuelle Therapie
Krankengymnastik
manuelle Lymphdrainage mit Kompressionstherapie
(Komplexe physikalische Entstauungstherapie)
Faszien-Therapie FDM (Faszien Distorsion Model nach S. Typaldos)
Beckenbodentraining
Sturzprophylaxe
Schwindeltherapie
Posturomed-Propriomed
PANat
Therapie mit Luftpolsterschienen für Patienten nach Schlaganfall
Therapie nach Amputationen
Neurologische Therapie für Multisklerose-Pateinten, Parkinson
Spiegeltherapie
Atlastherapie
Liebscher & Bracht Schmerzmethode
Domizilbehandlungen
Handtherapie
und vieles mehr, siehe Weiterbildungen → Standorte / Team